Condiciones del servicio

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta es una traducción facilitada por comodidad. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés. English

Estas Condiciones del servicio (las "Condiciones") regulan tu uso de builder77.com, del creador de builder77, de los servicios de ejecución y alojamiento de builder77 y de los servicios relacionados (conjuntamente, el "Servicio").

El Servicio lo presta Hüseyin Can Bayram, empresario individual (şahıs işletmesi) que opera builder77, Mithatpaşa Cd. No: 7, 41001 İzmit / Kocaeli, Türkiye ("builder77", "nosotros"). Contacto: formulario de contacto · [email protected]. Consulta nuestro Aviso legal.

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas estas Condiciones. Si utilizas builder77 en nombre de una organización, las aceptas en su nombre y confirmas que tienes autoridad para ello.

1. Tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital del lugar donde vivas) para utilizar builder77.
• Facilita información veraz y mantén tu contraseña a salvo. Eres responsable de la actividad de tu cuenta.
• Una persona u organización por cuenta. No crees cuentas para abusar de los créditos gratuitos o de las bonificaciones por recomendación.
• Avísanos de inmediato a través del formulario de contacto si sospechas que ha habido un acceso no autorizado.

2. El Servicio

builder77 te permite crear sitios web, aplicaciones web y aplicaciones móviles describiéndolos en lenguaje natural, editarlos mediante chat o código y alojarlos con base de datos integrada, autenticación, almacenamiento de archivos, correo electrónico y funciones de IA. Mejoramos el Servicio continuamente y podemos añadir, modificar o eliminar funciones. Si eliminamos una función de pago importante, te avisaremos con una antelación razonable.

3. Créditos

• Los créditos de mensajes se consumen cuando le pides a builder77 que cree o cambie algo. La mayoría de los mensajes consumen 1 crédito; las opciones premium pueden consumir más, como se indica en el creador antes de enviar. Algunas acciones, como convertir una app a Flutter, consumen un número de créditos indicado.
• Los créditos de integración se consumen cuando tus apps publicadas llaman a servicios integrados como la IA, la subida de archivos o el correo electrónico. Las lecturas y escrituras en la base de datos, la autenticación y el alojamiento no consumen créditos.
• Los créditos mensuales del plan se restablecen en cada período de facturación y no se acumulan. Los planes gratuitos también pueden tener un límite diario. Los paquetes de créditos adquiridos y los créditos de bonificación (como las bonificaciones por recomendación) se añaden a tu saldo según se indique en el momento de la compra o de la concesión.
• Los créditos no tienen valor en efectivo, no son transferibles y no se pueden canjear por dinero, salvo que la ley lo exija.
• Podemos retirar los créditos obtenidos mediante fraude, abuso, autorrecomendaciones o errores técnicos.

4. Suscripciones, precios y pago

• Los planes de pago se facturan por adelantado, de forma mensual o anual, y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso y conservas el acceso hasta entonces.
• Las mejoras de plan surten efecto de inmediato. Las reducciones de plan surten efecto en la siguiente renovación.
• Los precios se muestran en tu moneda local (por ejemplo, EUR, TRY o USD) e incluyen el IVA o el impuesto sobre las ventas cuando proceda; el importe final se muestra en el momento del pago, antes de que pagues.
• Podemos modificar los precios con un preaviso de al menos 30 días. Los cambios se aplican desde tu siguiente renovación tras el período de preaviso y puedes cancelar antes de esa fecha.
• Las compras web las procesa nuestro proveedor de pagos Whop; las compras dentro de nuestras apps móviles las procesan Apple o Google conforme a las condiciones de sus tiendas. Si un pago falla, podemos suspender las funciones de pago hasta que se resuelva.

5. Reembolsos y derecho de desistimiento

Garantía de devolución del dinero de 14 días. Si no estás satisfecho con una nueva suscripción de pago o un paquete de créditos, puedes solicitar un reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra a través del formulario de contacto, usando el correo electrónico de tu cuenta. Transcurridos 14 días, los pagos no son reembolsables, salvo que la ley lo exija. Podemos rechazar las solicitudes en las que se aprecie un claro abuso (por ejemplo, consumir la mayor parte de los créditos adquiridos y solicitar después un reembolso, o solicitudes de reembolso reiteradas). Los reembolsos se efectúan al método de pago original. Las compras realizadas a través de Apple o Google se reembolsan mediante su propio proceso de reembolso.

Derecho de desistimiento de los consumidores de la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza. Si eres consumidor, tienes el derecho legal de desistir de un contrato celebrado en línea en el plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, envíanos una declaración inequívoca (por ejemplo, a través del formulario de contacto) antes de que finalice el plazo. Si desistes, te reembolsaremos todos los pagos recibidos de ti sin demora indebida y a más tardar 14 días después de recibir tu comunicación, utilizando el mismo método de pago. Si nos pediste que iniciáramos el servicio durante el plazo de desistimiento, pagarás un importe proporcional por lo prestado hasta que desistieras. En el caso de los créditos (contenido digital), tu derecho de desistimiento se extingue cuando hayas aceptado expresamente que comencemos a prestarlos de inmediato y hayas reconocido que pierdes el derecho en cuanto se hayan utilizado por completo. Nuestra garantía de devolución del dinero de 14 días descrita arriba se aplica además de estos derechos legales.

6. Tu contenido y su titularidad

• Eres titular de tu contenido. Tus instrucciones, los materiales que subas, el código y el contenido generados para tus proyectos y los datos almacenados en tus apps te pertenecen a ti (o a tus licenciantes), en la medida en que la ley lo permita.
• Concedes a builder77 una licencia limitada para alojar, almacenar, copiar, tratar, transmitir y mostrar tu contenido únicamente en la medida necesaria para prestarte, proteger y mejorar el Servicio — por ejemplo, para ejecutar tu app, mostrar vistas previas, conservar el historial de versiones y generar los cambios que solicites.
• Puedes exportar tus proyectos en cualquier momento en los planes que incluyen la exportación y eliminarlos cuando quieras.
• Eres responsable de contar con los derechos sobre todo lo que subas o pidas a builder77 que utilice, incluidas imágenes, textos, marcas y datos personales.
• La propia plataforma builder77 — nuestro software, SDK, plantillas, marca y documentación — pertenece a builder77. Las plantillas y el código del SDK incluidos en tus proyectos se licencian a tu favor para su uso dentro de esos proyectos.

7. Resultados de la IA

builder77 utiliza IA para generar código, contenido y diseños. Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos, inseguros o similares a los generados para otras personas, y pueden no ser únicos. Eres responsable de revisar, probar y decidir si utilizas los resultados de la IA, especialmente antes de confiar en ellos para algo importante — como el tratamiento de pagos, de información sanitaria, jurídica o financiera, o de datos personales. Las respuestas de IA generadas dentro de tus apps publicadas (mediante m77.ai) también son responsabilidad tuya en cuanto a su revisión y a cómo las presentas a tus usuarios.

8. Uso aceptable

Aceptas cumplir nuestra Política de uso responsable. En resumen, no puedes utilizar builder77 para:

• infringir la ley o ayudar a otros a infringirla;
• crear páginas de phishing, suplantar a personas u organizaciones, o recoger credenciales o datos de pago con falsos pretextos;
• distribuir malware o crear herramientas diseñadas para atacar, extraer datos de forma masiva o sobrecargar otros sistemas;
• alojar contenido ilegal, incluido material de abuso sexual infantil, o contenido que infrinja los derechos de terceros;
• acosar, amenazar o explotar a otras personas, o promover la violencia o el odio;
• enviar spam o mensajes no solicitados mediante las funciones de correo electrónico;
• eludir los límites de frecuencia, los límites de créditos, las medidas de seguridad o las restricciones del plan, o acceder a las apps o los datos de otros usuarios;
• revender el Servicio o comercializarlo con marca blanca sin nuestro acuerdo por escrito.

Podemos retirar contenido, despublicar apps o suspender cuentas que infrinjan estas normas. Puedes denunciar contenido ilegal en /report-abuse; revisamos las denuncias con prontitud y te comunicamos lo que hemos decidido.

9. Tus apps y tus usuarios

Eres responsable de las apps que publicas y de cómo tratan a sus usuarios. Eso incluye facilitar tus propias condiciones, aviso legal y aviso de privacidad cuando sea exigible, atender las solicitudes de los usuarios de la app y cumplir las leyes aplicables a tu app (por ejemplo, las de protección de los consumidores, privacidad y accesibilidad).

10. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores terceros (como proveedores de modelos de IA, procesadores de pagos y servicios de envío de correo electrónico). Las apps que crees también pueden cargar bibliotecas, fuentes o imágenes de terceros. Tu uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propias condiciones.

11. Suspensión y resolución

• Puedes dejar de usar builder77 y eliminar tu cuenta en cualquier momento.
• Podemos suspender o poner fin a tu acceso, o despublicar determinadas apps, si incumples de forma sustancial estas Condiciones, si la ley lo exige o para proteger el Servicio, a nuestros usuarios o al público. Cuando sea razonable, te daremos aviso, los motivos y la oportunidad de subsanar el problema previamente.
• Tras la resolución, tu derecho a utilizar el Servicio finaliza. Te daremos una oportunidad razonable de exportar tu contenido, salvo que la resolución se deba a un abuso grave o a motivos legales. Después, los datos se eliminan como se describe en nuestra Política de privacidad.
• Las secciones que por su naturaleza deban subsistir tras la resolución (titularidad, exenciones de responsabilidad, responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.

12. Disponibilidad y garantía

Trabajamos intensamente para que builder77 esté disponible y funcione, pero no podemos garantizar que el Servicio sea ininterrumpido o esté libre de errores, ni que las apps generadas cumplan todos los requisitos. Consulta nuestra página de estado para conocer la disponibilidad en tiempo real. En la medida en que la ley lo permita, el Servicio se presta "tal cual". Si eres consumidor, tus derechos legales relativos a la conformidad de los servicios digitales no se ven afectados.

13. Responsabilidad

Respondemos sin limitación de los daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, de las lesiones a la vida, la integridad física o la salud, y siempre que la responsabilidad no pueda limitarse por ley (incluida la responsabilidad por productos defectuosos de carácter imperativo). En los demás casos, en la medida en que la ley lo permita, no respondemos de los daños indirectos o consecuenciales ni del lucro cesante, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al mayor de los siguientes importes: (a) las cantidades que hayas pagado a builder77 en los 12 meses anteriores a la reclamación, o (b) 100 US$. Algunas jurisdicciones no permiten determinadas limitaciones, por lo que es posible que algunas de estas no se apliquen en tu caso.

14. Indemnización

Si utilizas builder77 con fines profesionales, aceptas defender e indemnizar a builder77 frente a reclamaciones, daños y costes de terceros (incluidos honorarios jurídicos razonables) derivados de tu contenido, de tus apps o de tu incumplimiento de estas Condiciones o de la ley.

15. Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la República de Türkiye, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los clientes profesionales, los tribunales de İzmit (Kocaeli), Türkiye, tienen jurisdicción exclusiva. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas del país donde vives y puedes presentar reclamaciones ante los tribunales de ese país. Antes de presentar una reclamación, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto para que podamos intentar resolverla de manera informal. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.

16. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. En caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o en el producto con al menos 14 días de antelación a su entrada en vigor y podrás cancelar antes de esa fecha. Si sigues utilizando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas las Condiciones actualizadas.

17. Disposiciones generales

Estas Condiciones, junto con nuestra Política de privacidad y nuestra Política de uso responsable, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y builder77 respecto del Servicio. Si alguna parte se considerase inaplicable, el resto seguirá vigente. Que no hagamos valer una disposición no supone una renuncia a ella. No puedes ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlas en relación con una fusión o la venta del negocio. Estas Condiciones están redactadas en inglés; las traducciones se facilitan por comodidad y, si difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley imperativa disponga otra cosa.

18. Contacto

Consultas sobre estas Condiciones: formulario de contacto. Facturación, reembolsos y desistimientos: formulario de contacto.